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公司營業大廳、電話總機被評為2009年度上汽文明窗口
發布于:4/20/2010
4月16日,接上汽集團宣傳部《關于命名二00九年度上汽文明窗口的通知》來文,經上汽集團考核評定,公司營業大廳、電話總機被評為2009年度上汽文明窗口。
公司營業大廳2009年緊緊圍繞公司新產品開發和挑戰性工作的工作重點,深入推進用戶滿意工程,為公司樹立了優質的服務窗口形象。電話總機奉行“客戶是上帝,人人是客戶,人人是上帝,人人為客戶服務,事事為客戶著想”的服務理念,嚴格遵守公司日常行為規范,堅持做到語言文明,服務熱情,操作規范,受到了客戶的好評。
這兩個文明窗口將以聚首世博為契機,繼續認真抓好文明窗口的創建和鞏固工作,進一步樹立良好的企業形象和服務形象,為推進上汽財務公司兩個文明建設作出新的貢獻。
